Returns & Exchanges
نحرص دائمًا على تقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة لعملائنا، ونسعى لضمان رضاكم الكامل عن جميع المنتجات. لذلك نوفر سياسة استبدال واسترجاع واضحة ومرنة، لضمان حصولكم على المنتج المناسب بكل راحة وثقة
يرجى مراجعة الشروط والأحكام التالية الخاصة بعمليات الاستبدال والاسترجاع قبل إتمام الطلب.
- يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، مع وجود جميع التيكتات والتغليف الأصلي
- في حالة وجود عيب صناعة بالمنتج، يتم الاستبدال أو الاسترجاع دون أي رسوم إضافية
- لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات التي تم استخدامها أو تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام.
- يتم رد قيمة الطلب وفقا لسياسة الدفع المتبعة
لطلب الاستبدال أو الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر صفحاتنا الرسمية أو خدمة العملاء
شكراً لاختياركم Weavix